Cookiebeleid Servicebreed B.V.

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

Servicebreed B.V. maakt op www.servicebreed.nl gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. In dit cookiebeleid leggen wij uit wat cookies zijn, welke soorten cookies wij gebruiken, waarvoor wij deze gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.

Dit cookiebeleid vormt een aanvulling op ons privacybeleid.

1. Wie is verantwoordelijk?

Servicebreed B.V. is verantwoordelijk voor het gebruik van cookies en de verwerking van persoonsgegevens die daarmee samenhangt.

Servicebreed B.V.
Lorentzstraat 4b
6716 AD Ede
Nederland

KvK-nummer: 80431437
Telefoon: 085 060 76 68
E-mail: service@servicebreed.nl
Website: www.servicebreed.nl

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet, smartphone of ander apparaat kunnen worden opgeslagen.

Cookies kunnen er bijvoorbeeld voor zorgen dat een website goed werkt, instellingen worden onthouden en inzicht ontstaat in hoe bezoekers de website gebruiken.

Naast cookies kunnen wij vergelijkbare technieken gebruiken, zoals scripts, pixels, tags, local storage en andere technieken waarmee informatie op een apparaat kan worden opgeslagen of uitgelezen.

3. Welke soorten cookies gebruiken wij?

Servicebreed kan gebruikmaken van de volgende categorieën cookies:

3.1 Noodzakelijke en functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om de website technisch goed en veilig te laten functioneren.

Wij kunnen deze cookies bijvoorbeeld gebruiken voor:

  • het correct functioneren van de website
  • het beveiligen van de website
  • het onthouden van cookievoorkeuren
  • het correct functioneren van formulieren
  • het voorkomen van spam en misbruik
  • het verdelen van websiteverkeer
  • het opslaan van tijdelijke technische instellingen
  • het mogelijk maken van functies waar de bezoeker zelf om heeft gevraagd

Voor strikt noodzakelijke en functionele cookies is in beginsel geen toestemming nodig.

3.2 Voorkeurscookies

Voorkeurscookies kunnen worden gebruikt om keuzes en instellingen van bezoekers te onthouden.

Hierbij kunt u denken aan:

  • taalvoorkeuren
  • weergave-instellingen
  • eerder gemaakte keuzes
  • voorkeuren binnen formulieren of onderdelen van de website

Wanneer voor deze cookies toestemming vereist is, worden deze alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

3.3 Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van onze website.

Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld meten:

  • hoeveel bezoekers onze website bezoeken
  • welke pagina’s worden bezocht
  • via welke pagina een bezoeker onze website binnenkomt
  • hoe bezoekers door de website navigeren
  • hoe lang bepaalde pagina’s worden bezocht
  • welke apparaten, browsers en schermformaten worden gebruikt
  • uit welk algemeen geografisch gebied bezoekers afkomstig zijn
  • via welke zoekmachine, website of campagne bezoekers bij Servicebreed terechtkomen
  • welke knoppen en links worden gebruikt
  • of formulieren worden gestart of afgerond
  • welke pagina’s goed of minder goed presteren
  • technische fouten en prestatieproblemen

Wij gebruiken deze informatie om onze website, vindbaarheid, inhoud en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.

3.4 Google Analytics

Servicebreed kan Google Analytics gebruiken om statistieken over het gebruik van de website te verzamelen.

Google Analytics kan onder andere informatie verzamelen over:

  • bezochte pagina’s
  • sessieduur
  • verkeersbronnen
  • apparaattype
  • browser
  • interacties met pagina’s
  • klikgedrag
  • ingevulde of afgeronde websiteacties
  • globale locatiegegevens
  • prestaties van verschillende pagina’s en campagnes

Waar mogelijk stellen wij Google Analytics privacyvriendelijk in.

Wanneer het gebruik van Google Analytics of bepaalde functies daarvan toestemming vereist, wordt Google Analytics pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven.

Google kan gegevens verwerken via haar eigen systemen. Op deze verwerking kunnen de privacyvoorwaarden van Google van toepassing zijn.

4. Marketing- en trackingcookies

Met uw toestemming kunnen wij marketing- en trackingcookies gebruiken.

Deze cookies kunnen worden ingezet om inzicht te krijgen in de effectiviteit van onze marketing en om advertenties relevanter te maken.

Wij kunnen marketingcookies bijvoorbeeld gebruiken voor:

  • het meten van advertentiecampagnes
  • het meten van conversies
  • het bepalen of iemand na het zien van een advertentie onze website bezoekt
  • het meten van offerte- of contactaanvragen afkomstig uit campagnes
  • het analyseren van welke advertenties goed presteren
  • het samenstellen van doelgroepen voor advertenties
  • remarketing en retargeting
  • het tonen van advertenties aan eerdere websitebezoekers
  • het beperken van het aantal keren dat een advertentie wordt getoond
  • het personaliseren van advertenties
  • het meten van interacties met socialmediacampagnes
  • het koppelen van websitebezoek aan advertentiecampagnes
  • het verbeteren van toekomstige marketingcampagnes

Marketing- en trackingcookies worden alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

5. Advertentieplatforms en sociale media

Wanneer Servicebreed gebruikmaakt van online advertenties, kunnen wij met toestemming technieken van externe advertentieplatforms gebruiken.

Dit kunnen bijvoorbeeld diensten zijn van:

  • Google Ads
  • Meta, waaronder Facebook en Instagram
  • LinkedIn
  • Microsoft Advertising
  • andere advertentie- of socialmediaplatforms

Deze diensten kunnen cookies, pixels, tags of vergelijkbare technieken gebruiken om bijvoorbeeld conversies te meten of doelgroepen samen te stellen.

Welke externe diensten daadwerkelijk actief zijn, wordt weergegeven in het actuele cookieoverzicht op onze website.

6. Conversiemeting

Wij kunnen met toestemming meten welke acties bezoekers op onze website uitvoeren.

Een conversie kan bijvoorbeeld zijn:

  • het versturen van een contactformulier
  • het aanvragen van een onderhoudsabonnement
  • het aanvragen van een offerte
  • het klikken op een telefoonnummer
  • het klikken op een e-mailadres
  • het starten van een WhatsApp-gesprek
  • het melden van een storing
  • het bezoeken van een specifieke pagina

Hierdoor kunnen wij bepalen welke websitepagina’s, zoekresultaten of campagnes effectief zijn.

7. Personalisatie

Wanneer u hiervoor toestemming geeft, kunnen cookies worden gebruikt om de inhoud van onze website of advertenties beter af te stemmen op interesses of eerder websitegebruik.

Wij kunnen bijvoorbeeld onderscheid maken tussen nieuwe en terugkerende bezoekers of informatie tonen die beter aansluit bij eerder bekeken pagina’s.

Servicebreed gebruikt dergelijke gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming met belangrijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor bezoekers.

8. Cookies van derden

Sommige onderdelen van onze website kunnen diensten van andere organisaties bevatten.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Google
  • YouTube
  • Google Maps
  • WhatsApp
  • sociale mediaplatforms
  • websitebeveiligingsdiensten
  • advertentieplatforms
  • embedded video’s of andere externe inhoud

Wanneer externe inhoud wordt geladen, kan de betreffende externe partij cookies of vergelijkbare technieken gebruiken.

Wanneer hiervoor toestemming vereist is, wordt deze inhoud of techniek pas geactiveerd nadat u toestemming heeft gegeven.

Externe partijen kunnen persoonsgegevens volgens hun eigen privacy- en cookievoorwaarden verwerken.

9. First-party- en third-partycookies

Wij kunnen gebruikmaken van:

First-partycookies
Cookies die rechtstreeks door Servicebreed of via onze website worden geplaatst.

Third-partycookies
Cookies die worden geplaatst door een externe dienst die op onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld een analyse-, video-, socialmedia- of advertentiedienst.

10. Sessiecookies en permanente cookies

Cookies kunnen verschillende bewaartermijnen hebben.

Sessiecookies worden verwijderd wanneer u uw browser afsluit.

Permanente cookies blijven gedurende een bepaalde periode op uw apparaat opgeslagen of totdat u deze zelf verwijdert.

De exacte bewaartermijn kan per cookie verschillen. In ons actuele cookieoverzicht vermelden wij waar mogelijk de betreffende bewaartermijn.

11. Toestemming voor cookies

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kan een cookiebanner worden weergegeven.

Via deze cookiebanner kunt u aangeven welke categorieën cookies u wel of niet wilt toestaan.

Noodzakelijke cookies kunnen altijd actief zijn omdat deze nodig zijn voor het functioneren van de website.

Cookies waarvoor toestemming nodig is, worden niet geplaatst voordat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kunt bijvoorbeeld kiezen voor:

  • alles accepteren
  • alleen noodzakelijke cookies
  • uw voorkeuren per categorie instellen

12. Toestemming wijzigen of intrekken

U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken.

Dit kunt u doen via de cookie-instellingen op onze website.

Na het intrekken van uw toestemming worden cookies waarvoor toestemming nodig is niet opnieuw geplaatst. Cookies die al op uw apparaat staan, kunt u eventueel via uw browser verwijderen.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van het gebruik van gegevens vóór het moment waarop u uw toestemming introk.

13. Cookies verwijderen via uw browser

U kunt cookies ook zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser.

Via uw browser kunt u bijvoorbeeld:

  • opgeslagen cookies bekijken
  • individuele cookies verwijderen
  • alle cookies verwijderen
  • cookies standaard blokkeren
  • third-partycookies blokkeren
  • instellen dat cookies na iedere browsersessie worden verwijderd

Wanneer u alle cookies blokkeert, is het mogelijk dat bepaalde onderdelen van onze website minder goed functioneren.

14. Persoonsgegevens

Via cookies en vergelijkbare technieken kunnen persoonsgegevens worden verwerkt.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • IP-adres
  • cookie-ID’s
  • apparaat- en browsergegevens
  • websitegebruik
  • bezochte pagina’s
  • klikgedrag
  • datum en tijd van bezoeken
  • verkeersbron
  • globale locatiegegevens
  • interacties met formulieren en andere websitefuncties

Meer informatie over hoe Servicebreed omgaat met persoonsgegevens, bewaartermijnen, beveiliging en uw privacyrechten vindt u in ons privacybeleid.

15. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe leveranciers kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, treffen Servicebreed en/of de betreffende leverancier waar nodig passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

16. Actueel cookieoverzicht

De specifieke cookies die op www.servicebreed.nl worden gebruikt kunnen veranderen wanneer wij onze website of gebruikte diensten aanpassen.

In het actuele cookieoverzicht vermelden wij waar mogelijk:

  • de naam van de cookie
  • de aanbieder
  • het doel
  • de categorie
  • de bewaartermijn
  • of het een first-party- of third-partycookie betreft

Het actuele cookieoverzicht kan automatisch worden bijgewerkt door onze cookiebeheeroplossing.

17. Wijzigingen

Servicebreed kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer de website, gebruikte systemen, cookies of toepasselijke wet- en regelgeving veranderen.

De nieuwste versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat de datum waarop het cookiebeleid voor het laatst is bijgewerkt.

18. Contact

Heeft u vragen over ons gebruik van cookies of over uw privacy?

Neem dan contact met ons op:

Servicebreed B.V.
Lorentzstraat 4b
6716 AD Ede
Nederland

Telefoon: 085 060 76 68
E-mail: service@servicebreed.nl